l'information professionnelle Intranet et Travail Collaboratif 
"Si vous aviez à embaucher votre successeur, que seraient la formation et les qualités du futur Responsable Intranet ?" Quarante Responsables Intranet ont accepté de répondre à notre enquête - première du genre - lors des dernières Rencontres Intranet (novembre 2009, Paris).
Le panel était constitué de 18% de répondants travaillant dans les administrations/ministères ; de 13% du transport/automobile ; de 13% de l'assurance/santé ; de 10% de l'agro-alimentaire/grande distribution ; respectivement de 7,5% chacun de l'industrie, du bâtiment, de la banque, de l'environnement/écologie, collectivités territoriales ; de 10% de divers (TIC, de l'énergie, de la recherche...)
Des études de journalisme du Celsa ?
Plus d'un R.I.N.G. sur deux devrait avoir suivi une formation initiale de journalisme/communication (figure 1)versus les basiques à dominante technologique.
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Quant à connaître l'école où suivre ces formations (figure 2), on remarquera la belle notoriété spontanée du CELSA et surtout, en contrepoint, le fait que deux répondants sur cinq n'attachent aucune importance à l'école d'origine.
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Un animateur doué d'une grande qualité d'écoute
On le découvre dans la figure 3, les deux principales expériences requises pour être le R.I. de demain tournent autour de l'animation : de site web, de projet Intranet.
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L'écoute, le relationnel ET la rigueur sont les trois principales qualités requises (figure 4) chez le R.I.N.G., qui sera aussi un bon rédacteur.
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Et, comme le montre la figure 5, il lui faudra se "renforcer" régulièrement en matière de technologies associées à l'Intranet ainsi qu'en méthodologie. Enfin, on notera la nécessité de maîtriser les arcanes de l'animation de réseau et - sans aucun doute avec l'arrivée des RSE - de communautés.
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