Média à très fort impact, la Web TV doit néanmoins capter durablement l’attention de son auditoire, dans la perspective d’une transmission complète de l’information. Cet objectif suppose un traitement professionnel de l’information. « Nous disposons à présent de l’infrastructure nécessaire et surtout des compétences informatiques requises pour que ce nouveau média produise son plein effet », indique dans ce sens Pierre-Olivier Lauvige, fondateur dès 2000 de la société spécialisée Netcast Productions. A cette époque, ce média mettait déjà en œuvre tous les moyens pour intéresser durablement son public, assure-t-il : chat en ligne, images fixes, textes et graphiques, le tout synchronisé avec le signal vidéo. Depuis, l’amélioration progressive des technologies – et celle des réseaux principalement - confère la fluidité de transmission requise et permet par ailleurs une réduction significative des coûts de production, comme en témoigne en encadré l’exemple de l’agence Viewontv.
Un média comme un autre
Qu’il soit particulier ou professionnel, l’internaute est un auditeur très volatile et l’on considère qu’il ne restera pas sur un site plus de quelques minutes. Comme pour tout média, une Web TV doit donc se conformer à une ligne éditoriale, à une périodicité précise et offrir un contenu réalisé conformément aux règles du journalisme : « si dans les dix secondes, l’internaute n’a pas une idée précise du thème développé et de l’angle de traitement, il sera immanquablement tenté de surfer ailleurs », affirme P.O. Lauvige. Plus que pour tout autre média sans doute, concision et exhaustivité deviennent la règle pour bâtir une émission percutante sur Internet. Les intervenants usuels – généralement l’encadrement supérieur des entreprises ralliées au principe de la Web TV – auront parallèlement appris à produire un message court, percutant, clairement énoncé et, de préférence, argumenté et fondé. Un apprentissage parfois compris dans la prestation globale de l’agence en charge de cette réalisation, comme c’est le cas ici de Netcast Productions « Une Web TV est un outil de communication efficace, dont l’usage requiert une préparation préalable importante », poursuit ce spécialiste de la communication. « Cette préparation consiste à définir un message, puis trouver le meilleur moyen de le formuler, pour finalement se consacrer à la réalisation du film lui-même ». Cette méthode a permis à l’agence d’acquérir la fidélité du groupe Logica, pour lequel un flash hebdomadaire a été réalisé sur une période de trois mois. Un exemple emblématique, mais aussi exceptionnel, puisque la plupart de ses autres clients, ont optés pour une réalisation unique.
Communication d’exception
Le cabinet conseil Teamlog, spécialisé dans l’infogérance et l’intégration de systèmes informatiques, figure parmi ces entreprises clientes occasionnelles de programmes de Web TV. « Une bonne méthode de communication pour transmettre les orientations fondatrices de la stratégie de l’entreprise », estime Valéry Benoît, ingénieur télécoms spécialiste de la télévision numérique et de la distribution de bouquets via les réseaux ADSL. « L’année dernière, Teamlog a lancé avec ce média la promotion d’une campagne d’information interne fondée sur les valeurs de l’entreprise et l’instauration d’un pacte entre l’entreprise et les salariés. A l’issue de la diffusion de ce clip de quelques minutes, tous les collaborateurs de l’entreprise connaissaient les termes de cet accord ». Réussie de l’avis de Valéry Benoît, cette communication devrait être ultérieurement renouvelée : « la Web TV est un bon moyen pour communiquer sur un temps fort, via l’intranet de l’entreprise ». Un média utilisé à la demande, comme le propose par ailleurs sur son site la filiale spécialisée d’Orange, Globe Cast (www.globecast.com).
La Web TV fait débat dans les entreprises
Fondée au début de la décennie par un spécialiste de la production de films vidéo, ViewonTV propose des solutions légères de tournage dans les entreprises. Après plus de six ans d’activités, ce media s’oriente nettement vers une offre économique permettant à la plus large clientèle possible de goûter aux charmes de l’image pour leurs futures actions de communication interne. « Une vidéo de 4 ou 5 minutes sera facilement assimilée et beaucoup plus percutante qu’un texte de quelques pages », assure son fondateur Arnaud Barbier. Une fois le message élaboré, ViewonTV prend le relai, dans la perspective d’une gestion simplifiée et la moins chère possibles pour le client. Des caméras légères de type Sony HDV Z1 et une petite régie vidéo sont disposées à



